[Специалист] Первый курс для ИТ - директора

Admin

Администратор
Команда форума
Регистрация
31 Дек 2017
Сообщения
1,086
Симпатии
808
Вас только что назначили руководителем ИТ-службы предприятия? – Поздравляем! Не знаете, с чего начать и за что взяться? – Начните с обучения!

Первый курс для ИТ-директора в Центре «Специалист» поможет Вам уверенно приступить к работе и стать первоклассным ИТ-директором! Практические советы и рекомендации в области управления коллективом и пользователями, основы позиционного управления и здравый смысл – вот залог Вашего успеха и карьерного роста в качестве ИТ-директора/начальника ИТ-отдела компании.

Наши высококвалифицированные преподаватели научат Вас правильно управлять работой отдела, грамотно выстраивать отношения как с пользователями внутри предприятия, так и с внешними подрядчиками. Вы узнаете, как из группы Ваших сотрудников сделать настоящий коллектив, как правильно организовать его работу и не впасть в бюрократизм. Вы научитесь решать финансовые и административные вопросы, решать конфликтные ситуации – словом, станете настоящим начальником!

Курс предназначен для специалистов, которые недавно заняли должность начальника ИТ-отдела (ИТ-службы) или планируют занять должность начальника ИТ-отдела в ближайшее время. Курс также будет интересен ИТ-директорам и начальникам ИТ-отделов в плане повышения квалификации и обмена опытом.


Модуль 1. Что должен знать и уметь каждый ИТ-директор
  • Введение
  • Уникальность должности ИТ-директор (начальник ИТ-отдела)
  • Что должен знать и уметь каждый ИТ-директор
  • Управление ИТ-сервисами, краткий обзор ITIL, MOF
  • Как создать эффективный ИТ-отдел
  • Управлять или администрить
  • Делаем из группы коллектив
Модуль 2. Управление внешними подрядчиками
  • Управление внешними подрядчиками
  • Управление взаимоотношениями с пользователями
  • Управление взаимоотношениями с руководством
  • Руководство тоже пользователи!
  • Как остаться «на плаву» при любой власти
  • Как уволить начальника
Модуль 3. Общеструктурные принципы развития организационных структур
  • Введение в теорию позиционного управления
  • Общеструктурные принципы развития организационных структур
  • Распределение информации по организационным структурам
  • Регламентное и нерегламентное управление
  • Периоды адаптации, информационные пузыри
  • Ответственность без полномочий в призме периодов адаптации
  • Позиционные показатели организационной структуры
Модуль 4. Разработка стратегии и политики управления персоналом
  • Разработка стратегии и политики управления персоналом
  • Планирование потребности в персонале
  • Разработка должностных инструкций
  • Поиск и отбор кандидатов
  • Адаптация нового сотрудника
  • Оценка персонала
  • Мотивация и стимулирование
  • Обучение
  • Увольнение
  • Монозона и моноконфликт
  • Имитация загрузки – примеры и решения
  • Учет и контроль – признаки зарождающегося бюрократизма
Модуль 5. Управление финансами
  • Управление финансами
  • Взаимосвязь с процессами и процедурами ITIL и MOF
  • Выбиваем» деньги у руководства – 100 относительно честных способов Остапа Бендера
Модуль 6. Деловая игра «Я ИТ-Директор»
  • Деловая игра «Я ИТ-Директор»
  • Меня назначили ИТ-директором – с чего начать? Подведем итоги.



Для просмотра скрытого содержимого необходимо Войти или Зарегистрироваться.
 
Сверху